Allen | Záclony a závěsy

VRÁCENÍ ZBOŽÍ A REKLAMACE

• Zakoupené zboží je možné vrátit bez udání důvodu do 14 kalendářních dnů od převzetí zboží kupujícím.
• Zboží musí být nepoškodený.
• Pri reklamaci záclony která má méně než 2.5m šířku - peníze nevracíme.
• Za doplnkové služby, které si vy objednáte - jako je obšití záclony, našití řasící stuhy - peníze nevracíme.
• Za poštovné peníze také nevracíme.
• Nejpozději do 15 dnů bude částka za vrácené zboží odeslána kupujícímu na účet.
• Záruční doba na zboží je 24 měsíců ode dne zakoupení.
• Reklamovat lze pouze zboží zakoupené u prodávajícího.
• Pro uplatnění reklamace zboží je kupující povinen spolu s poškozeným zbožím zaslat prodávajícímu i podepsanou žádost o reklamaci, ve které uvede popis závady.
• Zboží vraťte obyčejným balíkem, pro uznání reklamace je nutné zaslat původní objednávku spolu s kopii daňového dokladu, na jehož základě bylo zboží nadobudnutý. Adresa, na kterou vrátíte balík - Allen, s.r.o. ul. Belanského 192 Kysucké Nové Mesto 02401, Slovensko
• Poštovné za balík, ve kterém jste reklamované zboží poslali, Vám vrátíme na účet, který nám napište do zasilky nebo poštovní poukázkou.
• Reklamace je vyřešena do 10 dnů od převzetí reklamovaného zboží prodávajícím.
• Záruční doba na zboží zaniká v případech, že k chybě došlo nesprávným zacházením s výrobkem, mechanickým poškozením, provozem v nevhodných podmínkách nebo neoprávněným zásahem do výrobku.